Claire termine sa troisième journée dans un centre d'appel et son expérience est plutôt mitigée. C'est un métier très stressant dans lequel il faut toujours rester calme et aimable.

Claire continue son travail dans un centre d'appel et elle rencontre différentes difficultés. Sa cheffe d'équipe observe son travail et lui donne quelques conseils.

Claire veut tenter l'expérience de travailler comme téléconseillère. Elle passe d'abord une formation validée par un test, pour aborder la théorie, puis passe à la pratique, avec l'aide de Andreas, un pro du centre d'appel.

De l'habillage au petit-déjeuner – ces astuces peuvent vous aider le matin à entamer plus rapidement la journée.

Vous avez déjà appuyé cinq fois sur le bouton stop du réveil et vous êtes toujours au fond du lit ? Vous allez apprendre ici diverses astuces pour un lever plus réussi et un bon début dans la journée !