Pour Judith Lorenz, c'est son premier jour de travail à l'agence de santé de Hannovre où on lui réserve un accueil assez chaleureux. Mais Monsieur Lehmann lui fait une remarque inappropriée au premier coup d'œil.

Madame Bredow fait comprendre à Monsieur Lehmann que ses remarques déplacées ne passent pas mais il l'attaque sur son travail et sa supposée incompétence. Mais Madame Lorenz ne laisse rien passer et prend sa défense.

Frau Bredow et la nouvelle collègue se trouvent bien sympathiques. Elles dînent ensemble chez Judith Lorenz qui est encore en train de s'installer et de décorer son nouvel appartement. Elles commencent un peu à se confier l'une à l'autre.