Mirja Löhr, PDG d'Ekomo, nous présente le chauffage Neko conçu par son père. À la différence des chauffages habituels basés sur un circuit d'eau chaude, l'eau n'est pas directement chauffée par de l'électricité mais par des aimants en mouvement permanent.

Madame Schmidt tente à présent de corriger la faute de se collaboratrice en prenant elle-même les affaires en main en appelant elle-même le collaborateur pour en discuter personnellement.